AGB

1. Allgemeines

Unsere Lieferungs- und Zahlungsbedingungen gelten für alle von uns abzuschließenden Verkäufe, Lieferungen und Leistungen. Sie gelten durch Auftragserteilung oder Annahme der Lieferung als anerkannt und für die gesamte künftige Geschäftsverbindung, auch wenn in Zukunft nicht mehr besonders auf diese Bedingungen aufmerksam gemacht wird. Abweichende oder zusätzliche Allgemeine Geschäftsbedingungen der Kunden erkennen wir nicht an.

Unsere Mitarbeiter sind nicht befugt, Vereinbarungen zu treffen bzw. Zusagen abzugeben, die von unseren AGB abweichen. Änderungen unserer Geschäftsbedingungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit ausdrücklich der schriftlichen von vertretungsberechtigten Mitarbeiter unterzeichneten Vereinbarung mit uns.

2. Lieferungsbedingungen

2.1. Angebot und Vertragsabschluß
Unsere Angebote gelten nur für den kaufmännischen Geschäftsverkehr und solange der Vorrat reicht. Sie sind stets unverbindlich, freibleibend und werden den Marktgegebenheiten laufend angepasst, es sei denn wir geben eine für uns bindende Gültigkeitsdauer an. Zwischenverkauf und Preisänderungen vor Vertragsabschluß behalten wir uns vor. Bestellungen der Handelsware (Katalogware) werden durch die Auslieferung der Liefergegenstände rechtsverbindlich. Der Besteller erklärt durch die Bestellung verbindlich, die Ware erwerben zu wollen und ist an seine Bestellung gebunden. Die in Katalogen, Prospekten, Rundschreiben, Anzeigen, Abbildungen und Preislisten enthaltenen Angaben über Leistung, Maße, Gewichte, Preise und dergleichen sind unverbindlich, soweit sie nicht ausdrücklich Vertragsinhalt werden. Kosten, die durch nachträglich vom Besteller veranlasste Änderungen bedingt sind, trägt der Besteller. Auch die Kosten, die bei Stornierung des Auftrags durch den Auftraggeber entstehen, auch Verwaltungskosten, gehen zu Lasten des Bestellers. Das Versandrisiko trägt in jedem Fall der Käufer, auch wenn die Verkaufspreise franko, frachtfrei, frei Haus, fob oder cif gestellt sind. Kosten des Versandes und der Verpackung trägt der Käufer, soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart ist. Die Verpackung erfolgt nach handelsüblichen Gesichtspunkten.

2.2. Lieferfristen und -termine
Rechnungen stellen gleichzeitig Auftragsbestätigungen dar. Die Liefertermine werden nach Möglichkeit eingehalten, sie sind jedoch unverbindlich. Die Lieferfrist ist eingehalten, wenn bis zu Ihrem Ablauf der Liefergegenstand auf den Weg gebracht oder die Versandbereitschaft mitgeteilt worden ist. Für ein Verschulden unserer Lieferanten stehen wir nicht ein. Höhere Gewalt, Verkehrs- und Betriebsstörungen, Streiks, Aussperrungen sowie unvorhersehbare Lieferschwierigkeit unserer Lieferanten führen zu einer angemessenen Verlängerung der Liefer- und Leistungsfrist. Der Käufer/Auftraggeber als auch wir haben das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, wenn die Verlängerung der Lieferzeit darüber hinaus aus einem der vorstehenden Gründe mehr als vier Wochen beträgt. Der Käufer kann aus der Überschreitung der Lieferfristen keine Ansprüche herleiten. Teillieferungen sind zulässig.

2.3. Lieferkosten
Katalogware liefern wir ab 69,- € Netto-Warenwert frei Haus. Bei den Bestellungen bis 29,- € Nettowarenwert berechnen wir eine Transportpauschale in Höhe von 4,35 € und ab 29,- bis 69,- – 2,95 €. „Frei Haus“ bedeutet, frachtfrei hinter die erste verschlossene Tür.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Für die Preisberechnung sind die am Tage der Lieferung gültigen Preise maßgebend. Unsere Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils in der Bundesrepublik Deutschland gültigen Mehrwertsteuer. Zusätzliche Kosten für Verpackung, Transport, etc. werden gesondert in Rechnung gestellt. Unklarheiten der Auftragserteilung gehen zu Lasten des Käufers. Wird nachträglich festgestellt, dass in unserer Abrechnung ein offenkundiger Rechenfehler vorhanden ist oder unrichtige Preise, die nicht auf einem Kalkulationsirrtum beruhen, eingesetzt wurden, können wir die Differenzbeträge nachfordern. Für die Bezahlung des Kaufpreises haftet sowohl der Besteller als auch derjenige, dem im Auftrag des Bestellers die Rechnung zu erteilen ist. Beide gelten als Käufer und haften gesamtschuldnerisch. Die Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Wird durch Scheck oder Überweisung bezahlt, ist der Tag der vorbehaltlosen Gutschrift auf unserem Konto maßgebend. Wir sind jederzeit berechtigt, nur gegen Vorauskasse oder Nachname zu liefern.

4. Zahlungsverzug

Die in Rechnungen angegebenen Zahlungstermine sind Fixtermine. Im Verzugsfall haben wir das Recht, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem jeweiligen Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu berechnen. Der Besteller ist nicht berechtigt, mit Forderungen gegenüber uns aufzurechnen. Wenn die Erfüllung des Zahlungsanspruches nach Vertragsabschluß durch Liquiditätsschwierigkeiten des Bestellers gefährdet ist, können wir eine sofortige Zahlung aller offenen, auch der etwaig noch nicht fälligen Rechnungen verlangen. Außerdem können wir noch nicht gelieferte Ware zurückhalten und die Weiterarbeit an den laufenden Aufträgen einstellen, sofern nicht ein Vorschuss in voller Höhe des konkreten Auftragvolumens geleistet wird. Diese Rechte stehen uns auch dann zu, wenn der Besteller trotz einer verzugsbegründenden Mahnung keine Zahlung leistet. Alle Kosten, die durch nicht termingerechte Zahlung verursacht werden, wie zum Beispiel Mahn-, Protest-, Anwaltskosten, usw. gehen zu Lasten des säumigen Käufers.

5. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur Bezahlung des Kaufpreises und Tilgung aller aus der Geschäftsverbindung bestehenden oder noch entstehenden Forderungen als Vorbehaltsware unser Eigentum. Bei vertragswidrigem Verhalten des Bestellers, insbesondere bei Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, nach Mahnung den Liefergegenstand abzuholen, der Besteller ist zur Herausgabe verpflichtet.

6. Abweichungen

Technische und optische Veränderungen der von uns angebotenen Artikel behalten wir uns ausdrücklich vor.

7. Rügefristen und Beanstandungen

Der Kunde ist verpflichtet, die Ware sofort bei der Anlieferung sowohl auf Beschädigung als auch auf offensichtliche Mängel zu untersuchen. Die Mängel sind unverzüglich dem Zusteller (z.B. Paketdienst oder Spediteur) anzuzeigen und auf den Frachtpapieren zu vermerken. Ferner sind uns Mängel und Transportschäden sofort schriftlich anzuzeigen. Spätere Reklamationen können nicht anerkannt werden. Wir sind stets bemüht, Ihnen nur absolut zuverlässige Qualitätsprodukte zu liefern. Sollte es dennoch einmal Grund zur Beanstandung geben (mangelhafte Ware oder Falschlieferung), so senden Sie die betroffene Ware (inklusive Rechnungs- oder Lieferscheinkopie sowie detaillierter Fehlerbeschreibung) frei Haus. Bei Reklamationen von Druckerzubehör, Telefaxzubehör und Kopiererzubehör sind 2-3 Ausdrucke beizufügen, welche den Mangel dokumentieren. Ohne diese Ausdrucke ist eine Bearbeitung nicht möglich. Für ungerechtfertigt als defekt eingesandte Produkte werden die angefallenen Prüfkosten an den Einsender weiterberechnet. Der Kunde ist verpflichtet, die unberechtigt reklamierten Produkte zurückzunehmen. Die Rücksendung hat komplett (z. B. inklusive Software, Beschreibung, etc.) in Originalverpackung frei Haus an uns zu erfolgen. Unvollständige Rücksendungen können nicht bearbeitet werden und werden umgehend an den Kunden zurückgesandt. Berechtigte Reklamationen werden an den Lieferanten zur Reparatur eingesandt. Nach Reparatur erhält der Kunde das Produkt kostenfrei zugesandt. Bitte beachten Sie, dass bei Mängeln im Lieferumfang (fehlendes Produkt oder Lieferung eines nicht bestellten Produktes), uns dieser Mangel innerhalb von 3 Tagen nach Wareneingang angezeigt werden muss. Spätere Reklamationen können nicht akzeptiert werden und gehen zu Lasten des Bestellers. Wir gewähren 20 Tage Rückgaberecht auf alle Katalogprodukte. Die Produkte müssen kostenfrei („frei Haus“), originalverpackt und ohne Gebrauchsspuren an uns geliefert werden. Sonderbestellungen: Waren, welche auf besonderen Wunsch des Kunden bestellt und nicht katalogmäßig angeboten worden sind gelten als Sonderbestellung. Sie sind grundsätzlich vom Umtausch bzw. von der Gutschrift ausgeschlossen. Für gebrauchte Waren ist die Gewährleistung ausgeschlossen.

8. Haftung

Die Haftung für Folgeschäden jeder Art, die durch Nicht- oder Falschlieferung oder Nichtfunktion von bei uns bezogenen Produkten entstehen, wird ausgeschlossen. Unsere Haftung bezieht sich ausschließlich auf den Warenwert der von uns angebotenen Produkte.

9. Gültigkeit

Druckfehler, Irrtümer und Änderungen behalten wir uns vor.

10. Erfüllungsort, Gerichtsstand

Erfüllungsort für die Lieferung ist der jeweilige vereinbarte Lieferort. Als Gerichtsstand wird das Amtsgericht Steinfurt vereinbart.

11. Datenschutz

Die uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verwenden wir ausschließlich zum Zweck der technischen Umsetzung des Auftrages und zur Kommunikation mit Kunden.